2021年04月9日(金)
Web接客とは？メリットや種類、Web接客ツールの選び方を解説
スマートフォンの普及に伴ってEC化が進み、オンライン上で顧客とコミュニケーションを図るのが常識になりました。マーケティングにおいて、売上アップのためにはオンライン上で接客する「Web接客」が欠かせなくなっています。
この記事では、Web接客のメリットやWeb接客の種類、さらにWeb接客ツールの選び方まで基本的な知識を解説します。Web接客を成功させる秘訣となるため、ぜひ参考にしてみてください。
Web接客をするなら押さえておきたいチャットボットの仕組み続きはこちらからご覧ください。
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ferret [フェレット]
株式会社ベーシックが運営するWebマーケティングに特化したオウンドメディア
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