2018年03月16日(金)
【チャットボットは普及しない?】トレンドと名高い「チャットボット」の落とし穴とは…
2018年のトレンドについての記事を読んでみると、「次に来る技術」のリストにチャットボットを見るのが一般的です。しかし、私の視点からすると、それらは普及することはなく、彼らの人気は一瞬で消えると思います。理由は次のとおりです。
日々のテクノロジー
技術の急速な拡大の主な理由は非常に簡単です。それは私たちの生活をより簡単にします。そして、私たちのやり方を単純化することでそれを達成します。
たとえば、モバイルアプリケーションを使用して数回タップするだけでタクシーをリクエストするならば、なぜ電話番号にわざわざ電話をかけるのでしょうか?テクノロジーは私たちの世界を変えており、日常生活に適応する技術を採用しています。
さらに、最近の調査では、人々(特にミレニアム世代)が通常のコミュニケーションよりもデジタルでのやりとりを好むことが示されています。私たちはユーザーを無視しています。BotAnalyticsのCEO、İlkerKöksal氏は次のように述べています。「chatbotユーザーの約40%は最初のテキスト以上に進まず、さらに25%の人々は2番目のメッセージの後に消えてしまいます。」
私たちは皆これに同意することができるでしょう…。なぜ、わざわざ自然...
author:
SeleQt(セレキュト)
web制作に関する情報をまとめたキュレーションサイト。デザインやプログラミングなどの技術的な内容はもとより、Web制作の領域にとどまらない注目のサービスや話題のトピックなどIT・ガジェット系の記事も豊富に更新されています。
関連記事
Ads
web制作に関する情報をまとめたキュレーションサイト。デザインやプログラミングなどの技術的な内容はもとより、Web制作の領域にとどまらない注目のサービスや話題のトピックなどIT・ガジェット系の記事も豊富に更新されています。SeleQt(セレキュト)の記事『【チャットボットは普及しない?】トレンドと名高い「チャットボット」の落とし穴とは…』についてまとめています。
この記事は特にUX・facebook・アプリについて書かれており、 気になるWebデザインの記事やまとめを見つけたら「本文を読む」をクリックすると、記事配信元のSeleQt(セレキュト)で全文を閲覧することができます。RSS Sourceの「このサイトの記事一覧」をクリックするとSeleQt(セレキュト)の記事をまとめて表示することができます。また閲覧数や各SNSのシェア状況を目安に、他の人たちが記事をどのように評価しているのか推測することができます。Webデザインにとって有益な記事をまとめていますので、ぜひリンク先をチェックしてみてください。
Ads