2018年07月17日(火)

【Facebook】 チャットボットで見込み客を獲得しよう【Messenger】

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ユーザーはプライベートな会話を楽しむための、無料の楽しい手段として、Messengerアプリを利用する頻度がますます多くなってきています。しかし、これはブランドが必然的に他の場所でビジネスを行う必要があるというわけではありません。代わりに、シンプルなAIチャットボットは、質の高い見込み客獲得のためのすばらしい機会を提供してくれるかもしれません。

調査によると、アメリカ人の大多数が月に1つもアプリをダウンロードしていないことが分かっているので、おそらく、アプリが見込み客獲得の苦痛を説明するものではないことを認めるべき時が来たようです。それは、彼らがモバイルアプリを使って自由な時間の57％をオンラインで過ごしていないというわけではなく、それは単に、Facebook Messenger、WhatsApp、またはコミュニケーションに革命を起こしたその他の数十のアプリの1つだけを使っているということなのです。しかし、ユーザーがプライベートメッセージアプリに閉じこもっているなら、そういった人たちはマーケティング担当者には無関係なのでしょうか。チャットボットによる見込み客獲得はこういう時に役に立ちます。

チャットボットという言葉は、最近ではどこでも耳にすることができますが、ここで初心に帰ってみるとして、人間の会話を模倣する方法で人と...