2018年09月11日(火)

3. UX講座第３回：ターゲットユーザー定義 ～ コミュニケーションが変わる軸を見出すこと

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今回の講座では、ターゲットの設定において一般的に失敗しがちなパターン2つと、企業様の事例をもとにターゲティングのポイントを解説していきます。

Web ページ の改善などを繰り返していると「このボタンは見づらい気がする」「私はこっちが良いと思う」といった議論が起こることがあります。誰がどのような状況で利用するサイトなのかが忘れ去られ、担当者同士の主観のぶつかり合いに陥っています。

このようにターゲティングが曖昧なまま改善を続けても根本的な解決に至らないことがあるのです。まずは、よくあるターゲティングの失敗パターンからみてみましょう。

よくあるターゲティングの失敗例

「サイトに来る方は全員がお客様」は本当？

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ferret [フェレット]

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株式会社ベーシックが運営するWebマーケティングに特化したオウンドメディア

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