2021年08月9日(月)

入力完了率を高めるフォームのデザインとは？設計時のポイントも解説

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入力フォームは、サイトを訪れたユーザーが問い合わせや商品の購入などのアクションを行う、最後のタッチポイントです。

ユーザーはこの段階で「本当にこのアクションを取るか否か」を最終ジャッジし、晴れて入力完了されれば自社のリード獲得や売上アップに繋がります。

ただし、残念ながら過半数のユーザーがフォームの途中で離脱してしまうケースも多いです。理由は様々ですが、その中には「入力しづらい」「入力内容がわかりにくい」「エラーの理由がわからない」など、見せ方やデザインを調整するだけで改善できる点もあります。

この記事では、フォームの作成をしたい方やデザイン改善をしたい方に向けて、フォームのデザイン設計のコツをお伝えします。

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